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FAQs (DeTeAssekuranz)

Wie reagiere ich richtig, wenn mein Fahrrad gestohlen wurde?

Bitte melden Sie Ihr Fahrrad zuerst bei der Polizei als gestohlen. Weisen Sie hierfür einen Eigentumsnachweis, die Rahmennummer, Größe und Codierung des Fahrrads oder E-Bikes vor. Falls vorhanden, hilft der Polizei auch die Auskunft über besondere Merkmale und ggf. ein Foto des Fahrrads.
Nach der Anzeige melden Sie den Schaden bei der BD24 Berlin Direktversicherung. Reichen Sie dafür bitte einen Beleg ein, der bestätigt, dass Sie Eigentümer des Rads oder E-Bikes sind. Außerdem benötigen wir den Händlerkaufbeleg des Fahrrads oder eine Quittung.
BD24 Berlin Direkt Versicherung AG
Wrangelstr. 100
10997 Berlin
E-Mail: schaden@berlin-direktversicherung.de
 
Diese Dokumente werden in jedem Fall benötigt:
  •  Rechnung des Fahrrads mit Adresse des Käufers und Rahmennummer
  •  Rechnung für eventuelle Anbauteile
  •  Nachweis über die Anschaffung des Fahrradschlosses
  •  Polizeiliche Anzeige